Kvaliteedikuu avaseminaridel, mis toimusid Eesti Ettevõtluskõrgkooli Mainor Tallinna õppekeskuses 6. novembril ja Tartu õppekeskuses 8. novembril, keskenduti kahele olulisele küsimusele: kas ja kui suures ulatuses on ESG kvaliteedijuhi töölaual ning milliseid tööriistu kasutada kriisiderohkes olukorras ettevõtte juhtimisel.

Tallinna seminaril rõhutas EEK Mainori rektor Andrus Pedai oma avasõnades, et kvaliteedijuhtimise roll on praegusel ajal erakordselt oluline. Paneeldiskussioonides tõi Viru Keemia Grupi ESG juht ja EEK Mainori vilistlane Annika Alt välja, kui suurt tähtsust omavad kvaliteedijuhi tööriistad sujuva ESG aruandluse protsessis. EEK Mainori ettevõtlusmooduli juht Janek Popell täiendas, et kvaliteedijuhi oskustekohver ja mitmekülgsed teadmised annavad talle võimaluse täita arendaja ja kohtuniku rolli muutuvas maailmas. Popell tõi esile ka oma lemmiktööriista Kaizen'i –  juhtimiskontseptsiooni, milles kõik töötajad ja protsessid on eesmärgistatud pideva parendamise protsessile.

Christen Puust Elcogenist rõhutas diskussioonis, kui oluline on oskus fookust seada ja muutuseid juhtida. Ardo Asperk Stoneridge Electronicsist jagas omakorda kogemust Gemba walk’i kasutamisest– tema sõnul üks parimaid ja lihtsamaid tööriistu, mis igapäevaselt aitab kõikvõimalikke raiskamisi ja laisklemisi ohjes hoida.

Tartus toimunud seminaril tõi EEK Mainori kvaliteedijuhtimise eriala juht Katriin Visnapuu esile, et kvaliteedijuhi edu aluseks on võime olla kursis uute arengutega ning pidevalt õppida ja kohaneda. AS A. Le Coqi personali- ja kestliku arengu direktor Katrin Lember jagas omalt poolt praktilisi nõuandeid, kuidas kvaliteedijuhtimise tööriistade abil ESG aruandlusest ettevõttele jaoks parim välja võtta. Diskussioonis osalesid ka Terje Kalk (A. Le Coq) ja Angela Simson (Scanfil), kes arutlesid sügavamalt mõõdikute, riskijuhtimise, töötajate tagasiside ning tarneahela hindamisega seonduvat - kõik olulised teemad, mis kvaliteedijuhte ja ESG aruandlust seovad.

Torm Metall OÜ tootmisjuht Ott Jaakma andis ühtlasi ülevaate LEAN juhtimise kogemusest ettevõttes. „Minu arvates peaks LEAN olema õppeainena juba gümnaasiumis,“ märkis ta, rõhutades, et tänu LEANi rakendamisele on nende ettevõtte protsessid optimeeritud sedavõrd, et ilma selle süsteemita ei kujutaks ettevõtte toimimist enam ettegi. Promens Rõngu arendusjuht Janar Eit rõhutas omakorda töötajate kaasamise ja neile tagasiside andmise olulisust kriisijuhtimises.

Seminaridel jõuti järeldusele, et ESG on kvaliteedijuhi töölaual keskne teema, mille oskuslik rakendamine võib ettevõttele märkimisväärset kasu tuua. Samuti tõdeti, et LEAN juhtimine on tulnud selleks, et jääda, aidates ettevõtetel säilitada konkurentsivõime ka keerulistel aegadel.